Vul de gegevens in

Veel producten zijn direct uit voorraad leverbaar. Als een product op voorraad is, is de gemiddelde levertijd 4 werkdagen. Na het plaatsen van je bestelling neemt onze vervoerder zo snel mogelijk telefonisch contact met je op om een afspraak voor de levering te maken. Je spreekt vervolgens een dag en een tijdsblok van maximaal drie uur af.

Is het product niet direct uit voorraad leverbaar? Dan staat bij het artikel aangegeven vanaf welke datum het product weer op voorraad is. Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een link waarmee je jouw bestelling kunt volgen. Houd er rekening mee dat de genoemde levertijden verwachte levertijden zijn en kunnen afwijken.

Onze vervoerder neemt telefonisch contact met je op om een afspraak voor de levering te maken. Samen spreek je een dag en een tijdsblok van maximaal drie uur af.

Ja, het is mogelijk om je bestelling later in het jaar te laten bezorgen. We houden rekening met je gewenste leveringsweek en reserveren je bestelling op een container die hier zo goed mogelijk op aansluit.

Houd er rekening mee dat de gewenste leveringsweek een indicatie blijft. Door bijvoorbeeld vertraging tijdens het zeetransport kan de levering soms afwijken. We doen uiteraard ons best om de levering zo goed mogelijk op jouw voorkeur af te stemmen.

Onze vervoerder levert de meubels via een eenmanslevering tot aan de eerste drempel. De locatie moet hiervoor goed bereikbaar zijn. Dit betekent dat de bezorger met een karretje over een goed verhard pad bij de eerste deur moet kunnen komen zonder obstakels.

Bij een flatgebouw of appartementencomplex wordt de bestelling tot de eerste deur geleverd. Is er een geschikte lift aanwezig? Dan kan de vervoerder het pakket met de lift tot aan je voordeur brengen.

Wil je jouw bestelling annuleren? Laat dit dan binnen 14 dagen na het plaatsen van je bestelling aan ons weten door je bestelling te annuleren. Zodra we je annulering hebben ontvangen en verwerkt, wordt je bestelling geannuleerd.

Na een geldige annulering betalen we het volledige bedrag zo snel mogelijk terug. De terugbetaling gebeurt uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van je annulering en via dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt bij het plaatsen van je bestelling.

Heb je je bestelling inmiddels ontvangen? Dan kun je geen gebruik meer maken van de annuleringsmogelijkheid. Je kunt dan eventueel gebruikmaken van je retourrecht.

Je kunt je adresgegevens wijzigen. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op door een e-mail te sturen naar service@g5h1j9k3l7q.online of ons te bellen op 0527 - 21 90 21.

Heb je een klacht over een geleverd product? Stuur dan een foto en een beschrijving van de klacht naar service@g5h1j9k3l7q.online. We nemen vervolgens zo snel mogelijk contact met je op over de afhandeling.

Bij standaard bezorging worden de meubels geleverd tot aan de eerste drempel. Dit betekent dat de meubels bij de voordeur worden afgeleverd.

Je kunt ook kiezen voor bezorging inclusief montage. In dat geval brengen we de meubels naar binnen en plaatsen we deze op de gewenste plek. We monteren de meubels en nemen het verpakkingsmateriaal weer mee.

Je kunt kiezen voor bezorging inclusief montage. Bij deze optie worden de meubels naar binnen gebracht en op de gewenste plek geplaatst. Vervolgens worden ze gemonteerd en nemen we het verpakkingsmateriaal weer mee.

Bij standaard bezorging worden de meubels tot aan de eerste drempel geleverd.

Bezorging op een verdieping is mogelijk wanneer er een geschikte lift aanwezig is. De meubels moeten in de lift passen. Als de meubels niet in de lift passen, kunnen we helaas niet op de verdieping leveren.

Bij een flatgebouw of appartementencomplex levert de vervoerder tot de eerste deur. Als er een geschikte lift aanwezig is, kan de bestelling met de lift tot aan je voordeur worden gebracht.